《旅游大课堂》——旅行社门市接待人员

培训课程光盘免费发行

    日前，由市旅游局主办、市旅游行业协会与市旅游培训中心承办的《旅游大课堂》——2014年上海市旅行社门市接待人员培训课程光盘已制作完成。该课程的内容丰富实用，主要包括：旅行社门市营销、合同签订、保险销售、风险防范;互联网时代的旅行社门市营销;旅行社门市销售服务心理和服务意识。

    该课程自去年开讲以来，就受到了会员的好评和欢迎。现根据旅行社会员的呼声，特制了此光盘。旅行社会员单位可经各区县的旅游部门、协会的渠道免费登记领取。