为进一步提高上海市旅游企业从业人员的业务素质和服务水平，满足日益增长的旅行咨询业务的需求，提高旅游企业在岗人员的从业素质，“上海市旅游行业职业培训指导委员会”特委托“上海市春申旅游进修学院”举办《2018年旅行咨询师职业能力认证（助理）培训班》。

助理旅行咨询师主要面向即将或刚刚跨入旅游行业从事工作的人员， 含有岗前培训的性质，认证合格者获得上海市旅游行业职业培训指导委员会颁发的助理级别的《旅行咨询师职业能力认证证书》。这一证书是认证合格者职业能力的水平，适合在旅游企业工作的资质证明，并可以在旅游企业中从事接待、计调、咨询、产品线路策划和销售等岗位。

一、培训目标

课程采用章节授课，全面培训旅行社基本业务，增强学员入行基础业务能力。通过学习，使学员有获得信息、掌握信息、筛选信息的能力，并能处理客人的预订和进行旅行产品销售。

二、报名条件

凡具有高中（含职高、中专、技校）及以上学历者均可报名。

三、培训课程（68课时）

专业系统的行业知识和有效实用的技能培训：

·旅行咨询师的社会角色             ·旅游市场分析

·旅游产品资讯——中外经典旅游线路 ·旅游产品资讯——住宿与餐饮

·旅游产品成本预算和报价           ·旅游产品销售和客户服务           

·旅游保险与旅游法规

四、培训时间与地点

开班时间：4月21日（周六）

上课时间：双休日一天， 9:00-12:00、13:00-16:00

（具体上课时间以课表为准）

地点：静安区海防路429弄100号（具体教室请注意当天电子屏）

五、培训特色

通过高校教师与业内专家的黄金授课组合，帮助学员顺利实现学校和工作岗位的接轨，掌握基本、实用的旅游业务操作。

六、费用与报名

1、费用：1080元/人（其中培训费900元，教材费（含考纲）30元，考试费150元）。

2、报名时间：即日起至2018年4月13日（双休日、法定节假日除外）

上午9:30—11:00    下午13:30—16:00

3、报名地点：海防路429弄100号2号楼3楼

上海市春申旅游进修学院

4、联系电话：62778207刘老师、62778203沈老师

5、报名所需材料：

《旅行咨询师职业能力认证培训报名表》、身份证原件及复印件、学历证书或学生证原件及复印件、2寸近期彩色证件照3张。

6、费用以现金、支票或转帐方式支付均可。

帐户名称：上海市春申旅游进修学院

帐号：31001508300055740293 建设银行上海静安支行

七、考核方式

考试方式：笔试;考试安排另行通知（详见课表）

凡参加2017年培训的学员，考试成绩不合格者，可免费参加本期培训，直接报名考试。

 

有关信息可查询米优app下载安装官网网站http://www.exufac.com或关注“春申教育”微信公众号查询;《旅行咨询师职业能力认证培训报名表》见附表。

 

 

 

上海市旅游行业职业培训指导委员会

2018年3月1日

 

 

 

 

 

 

 

 

 

附表： 《旅行咨询师职业能力认证培训报名表》

 

类别： 旅行咨询师（助理）                         填表日期：     年   月   日

姓名		性别		出生 年月			民族		贴照片处
身份证号				学历			专业
工作单位				部门			职务
地址				邮编			手机
主要经历	时 间		工作单位					职位
单位意见	单位盖章（公章或人事章）：               填表日期：
备用2寸照片  粘贴处（2）					备用2寸照片               粘贴处（3）

（本表格可复印）