2024年10月31日，2024购物旅游产业发展论坛于比斯特上海购物村举办。该论坛由中国旅游研究院（文化和旅游部数据中心）与比斯特系列联合举办，并由上海市文化和旅游局、上海国际旅游度假区管委会、苏州市文化广电和旅游局、米优app下载安装官网、上海市浦东新区商务委员会、上海市浦东新区文化体育和旅游局共同支持举办。论坛上，中国旅游研究院发布了《中国购物旅游发展报告》，这是国内购物旅游产业首份报告，全面解读了中国购物旅游产业的发展现状和未来趋势。此外，报告将比斯特上海及比斯特苏州购物村作为“购物旅游目的地建设的先行者”和行业典范，从不同维度剖析了购物旅游目的地如何更好提升旅游购物体验，打造文旅消费新增长点。

购物是旅游活动的六要素之一，但当前目的地建设更多地强调吃、住、娱等要素供给，缺乏对“购”相关要素的重视和布局。作为中国购物旅游领域首份全面、深入、权威的研究报告，此次发布的《中国购物旅游发展报告》也是一份面向全行业的倡议，旨在向产业的相关部门和企业及机构发出倡议，引起各方对购物旅游产业发展的重视，呼吁各界协同合作创新发展，共同打造高质量购物旅游体验。

《中国购物旅游发展报告》从购物旅游发展的市场背景与政策支持、购物旅游需求特征、购物旅游目的地的建设等方面，解读了中国购物旅游产业的发展现状、趋势及未来方向。报告发现，体验性消费趋势更加凸显，从“旅游购物”走向“购物旅游”已成为行业趋势。超过九成的被调查者在旅游中均有购物行为，近七成的被调查者在购物前有简单或完整的购物计划，游客的购物主动性较强。这表明，购物是旅游活动中必要构成。消费者对购物的期待不仅限于物质的获取，而是向更多元、强主题、有深度的体验转变。消费者愈发珍视线下购物所带来的独特体验，线下购物的社交属性愈加突显。在线下购物时，消费者可以亲身感受产品的质感、香气和外观，享受与朋友家人一起购物的乐趣。体验性消费趋势使过去只关注商品购买的“旅游购物”逐步转向将购物视为体验活动的“购物旅游”，复合型购物场所正逐渐发展为独立的购物旅游目的地，它们在物理空间上正在从封闭走向开放，在调性上从购物走向休闲再到文化体验。此外，报告从比斯特系列经验出发，总结了构建购物旅游目的地未来的四个方向：一是强化文化体验，塑造鲜明个性，零售商需注重长期性和本土化，将文化体验与自身独有的历史、地域文化深度结合；二是重视游客群体，提升体验质量，了解游客的最新需求和反馈，及时调整和优化服务；三是加强旅游业上下游供应链合作，开发体验性十足的购物旅游线路，改善当前旅游产业价值链上购物环节薄弱的局面；四是持续推动数字化转型，基于数字技术不断提升线下购物的便利度，进一步丰富购物体验。